TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última atualização: Junho de 2026

A VÉRISSE ROUPAS SEMIJOIAS E ACESSÓRIOS LTDA – ME, inscrita no CNPJ nº 65.664.862/0001-64, com sede em São Paulo/SP, CEP 04728-020, disponibiliza o presente Termo e Condições de Uso para regular o acesso, navegação e utilização do site https://verisse.com.br, bem como dos serviços e funcionalidades nele disponibilizados.

Ao acessar, navegar, realizar cadastro ou efetuar compras em nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos de Uso.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: VÉRISSE ROUPAS SEMIJOIAS E ACESSÓRIOS LTDA – ME
CNPJ: 65.664.862/0001-64
Site: https://verisse.com.br
E-mail: contato@verisse.com.br
Telefone: (11) 91231-7448
Endereço: São Paulo – SP – Brasil

2. OBJETO

O presente Termo regula o acesso e a utilização do site da Verisse, incluindo a navegação, cadastro de usuários, aquisição de produtos, participação em programas promocionais, utilização de cupons de desconto, programa VIP e demais serviços disponibilizados pela empresa.

3. CAPACIDADE PARA CONTRATAÇÃO

Os serviços e produtos disponibilizados pela Verisse destinam-se exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos ou legalmente emancipadas, capazes de exercer pessoalmente os atos da vida civil.

Ao realizar um cadastro ou compra, o usuário declara possuir capacidade legal para contratar.

4. CADASTRO DE USUÁRIO

Para realizar compras no site, o usuário deverá criar uma conta mediante fornecimento de informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente compromete-se a:

• Fornecer informações corretas e atualizadas;
• Manter a confidencialidade de seu login e senha;
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
• Comunicar imediatamente a Verisse em caso de suspeita de acesso não autorizado.

A Verisse poderá suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações falsas, inconsistentes ou indícios de fraude.

5. COMPRAS, PREÇOS E DISPONIBILIDADE

Todos os preços exibidos no site estão expressos em Reais (R$).

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque no momento da confirmação do pagamento.

A Verisse reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de descrição, imagens, preços, condições comerciais ou indisponibilidade de produtos, observando sempre os direitos previstos na legislação aplicável.

6. PAGAMENTOS

Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados no site no momento da compra.

A aprovação das transações está sujeita às políticas das instituições financeiras, operadoras de cartão de crédito, gateways de pagamento e sistemas antifraude utilizados pela empresa.

Pedidos poderão ser cancelados em caso de:

• Suspeita de fraude;
• Divergência cadastral;
• Não aprovação do pagamento;
• Impossibilidade de validação das informações fornecidas.

7. ENTREGA DOS PRODUTOS

Os prazos de entrega informados durante a compra são estimativas calculadas com base nas informações fornecidas pelas transportadoras e Correios.

A Verisse não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

• Greves;
• Problemas logísticos de terceiros;
• Casos fortuitos ou de força maior;
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente.

As condições completas encontram-se descritas na Política de Entrega e Frete.

8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA

As regras referentes a trocas, devoluções e arrependimento seguem integralmente o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas em documentos próprios disponibilizados no site.

As semijoias comercializadas pela Verisse possuem garantia de 3 (três) meses, observadas as condições previstas na Política de Garantia.

A garantia não cobre situações decorrentes de:

• Mau uso;
• Quedas e impactos;
• Contato com perfumes, cremes ou produtos químicos;
• Exposição à água do mar, piscina ou produtos abrasivos;
• Desgaste natural decorrente do uso.

9. CUPONS, BENEFÍCIOS E PROGRAMAS PROMOCIONAIS

A Verisse poderá disponibilizar cupons de desconto, campanhas promocionais, programa VIP, benefícios, cashback ou ações promocionais.

Tais benefícios:

• Possuem prazo determinado;
• Podem ser alterados ou encerrados a qualquer momento;
• Não são cumulativos, salvo indicação expressa;
• Estão sujeitos às regras específicas divulgadas em cada campanha.

A utilização indevida poderá resultar no cancelamento do benefício ou do pedido.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo:

• Marca Verisse;
• Logotipos;
• Textos;
• Fotografias;
• Vídeos;
• Artes;
• Layouts;
• Elementos gráficos;
• Código-fonte e funcionalidades,

é protegido pelas leis de propriedade intelectual e pertence exclusivamente à Verisse ou aos respectivos titulares licenciantes.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou utilização sem autorização prévia e expressa.

11. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais realizado pela Verisse observa as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente das práticas descritas na Política de Privacidade.

A Verisse poderá utilizar tecnologias como:

• Cookies;
• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Pixel;
• Ferramentas de e-mail marketing;
• Integrações de atendimento via WhatsApp.

O detalhamento do tratamento de dados encontra-se disponível na Política de Privacidade e Política de Cookies.

12. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS

Ao realizar seu cadastro, o usuário concorda em receber comunicações relacionadas a:

• Pedidos;
• Entregas;
• Atendimento;
• Atualizações cadastrais;
• Promoções e campanhas de marketing, quando autorizado.

O cancelamento de comunicações promocionais poderá ser solicitado a qualquer momento através dos canais disponibilizados.

13. LINKS PARA TERCEIROS

O site poderá conter links para plataformas, marketplaces, redes sociais ou websites de terceiros.

A Verisse não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas, práticas ou disponibilidade desses ambientes externos.

14. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Verisse não se responsabiliza por:

• Uso inadequado do site pelo usuário;
• Danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente;
• Interrupções temporárias dos serviços;
• Falhas ocasionadas por terceiros;
• Ataques cibernéticos, falhas de internet ou eventos fora de seu controle razoável;
• Compras realizadas fora dos canais oficiais da marca.

15. ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE USO

A Verisse poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

As alterações produzirão efeitos a partir de sua publicação no site.

Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste Termo, ressalvadas as hipóteses de competência previstas em lei.

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